課程名稱:工商心理學
開設學系:社會科學系
學類:心理類
學分數:3
課程性質:專門課程
開設學期:104學年度下學期(105年2月)
教材型態:影音
播授管道:數位學習平台
面授次數:4
學科委員:李再長、胡國強、徐強、張怡筠、陳彰儀、賴孟寬
教學設計及媒體委員:王培光、胡怡芳
教學目標:
一、瞭解人類行為科學的原則在工、商業活動中的應用。
二、提供工商業領導者及工作者心理科學的知識,促進個人發展及事業經營績效。
課程概要:
一、知覺、態度及注意力。
二、記憶與學習。
三、動機與激勵。
四、溝通與領導。
五、衝突與談判。
六、工作壓力與壓力管理。
七、工作分析及人員遴選。
八、員工訓練與發展。
九、績效評估與工作評價。
十、生產力與品質管理。
十一、消費者行為。
十二、產品設計、包裝與擺設。
十三、促銷溝通。
十四、企業文化與企業識別系統。
十五、工程心理學。
須具基礎知識:建議具有「心理學」、「行銷學」的基礎。
教科書:本校自製教科書