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課程查詢 / 策略行銷分析



第一章 行銷在經濟社會中所扮演的角色與本書大綱
前言
交換的問題
行銷如何促進交換的完成
交換是長期的活動
本書大綱
本書常用名詞定義
第二章 策略行銷分析的理論架構
前言
本書架構的理論基礎
阻礙「交換」的四個主要成本
四個成本的定義與說明
外顯與內隱成本的分類
四個成本的順序關係
●議題與個案2-1 台灣市場是否可能重現小米機的旋風
架構、個案與理論
買者知覺最終總成本的觀念
自製或外包
影響交換成本模型的總體因素
買者主觀判斷的誤差問題
習題
第三章 本書理論架構的特性
前言
行銷的管理程序學派
管理程序學派的主要步驟
●議題與個案3-1 研華科技
●議題與個案3-2 傾聽買者的心聲
行銷的目的
為何需要有新的行銷架構
對傳統管理學派行銷架構的補強
●議題與個案3-3 行銷領域的危機
習題
第四章 管理外顯單位效益成本的行銷策略
前言
外顯單位效益成本優勢的重要性
外顯單位效益成本與STP有相當大的關係
●議題與個案4-1 Vizio的普世價值
以外顯單位效益成本的觀念來分析市場區隔
如何知道產品的外顯單位效益成本
●議題與個案4-2 產品概念例子
如何降低買者外顯單位效益成本
●議題與個案4-3 成本化策略vs.差異化策略
●議題與個案4-4 最佳的成本化策略
●議題與個案4-5 蒙恬利用貼牌策略來瞭解市場對產品效用的需求
●議題與個案4-6 以貼近市場需求的研發能力開拓市場
●議題與個案4-7 公司應先提升效益或是降低成本?
習題
第五章 管理資訊搜尋成本的行銷策略
前言
買者採購決策行為理論
●議題與個案5-1 20年前成功不墜的罐裝咖啡品牌
推敲可能性理論(Elaborateon Likelihood Model)
降低買者資訊搜尋成本
●議題與個案5-2 2013年媒體的有效廣告量
●議題與個案5-3 降低資訊搜尋成本的工具越來越多元化
●議題與個案5-4 減少資訊搜尋成本的方法只有廣告嗎?
●議題與個案5-5 線下媒體廣告量的崛起
●議題與個案5-6 「敗犬女王」的噗浪行銷
●議題與個案5-7 置入性行銷
●議題與個案5-8 台灣缺乏行銷人才
習題
第六章 管理道德危機成本的行銷策略
前言
道德危機成本的種類
●議題與個案6-1 對顧客誠實常有意想不到的收穫
道德危機成本的特性
買者行為理論
●議題與個案6-2 服務的期望管理
高道德危機風險的例子
●議題與個案6-3 全球線上消費者對不同溝通通路來源的廣告訊息之信任程度
減少買者道德危機成本
●議題與個案6-4 網路口碑
●議題與個案6-5 長期客戶的關懷
●議題與個案6-6 大東山巧妙地應用形象外溢與名人代言效果
●議題與個案6-7 廣告可以解決道德危機問題嗎?
相信品的信心建立
●議題與個案6-8 廣告量與銷售量之間的關係
習題
第七章 管理專屬陷入成本的行銷策略
前言
●議題與個案7-1 成也專屬資產,敗也專屬資產!
專屬資產的種類
●議題與個案7-2 長治久安的品牌策略:期望台灣廠商更重視專屬資產的策略
●議題與個案7-3 教科書的專屬資產
建立與買方間的資產專屬性
●議題與個案7-4 電子商務的特有使用知識的專屬資產
●議題與個案7-5 半導體產業特有使用知識的專屬資產
●議題與個案7-6 免費生意大家爭著做!
●議題與個案7-7 專屬資產必須能專屬
●議題與個案7-8 哈雷機車所建立的心理層面認同的專屬資產
●議題與個案7-9 「英雄聯盟」的行銷策略
各種專屬資產的特性
●議題與個案7-10  iPhone 5新的連接線
專屬相互陷入問題
●議題與個案7-11 買方與其他公司所建立的專屬資產如何能順利地移轉到本公司?
態度或行為忠誠
習題
第八章 本書架構與4P的關係
前言
行銷環境分析
●議題與個案8-1 資訊系統主導行銷策略
●議題與個案8-2 利用OEM (代工生產)學習市場與產品知識
●議題與個案8-3 創新的外顯單位效益成本是建立品牌的基礎
定價策略
通路策略
●議題與個案8-4 Google的時代
推廣策略
習題
第九章 影響市場上四大成本高低的主要因素
前言
●議題與個案9-1 火車站旁邊的東西不要買
瞭解環境與架構變數間關係的重要性
可能影響外顯單位效益成本高低的因素
●議題與個案9-2 個人電腦產業建立自有品牌將越來越重要
●議題與個案9-3 台積電vs.聯電
影響資訊搜尋成本高低的可能因素
可能影響道德危機成本高低的因素
●議題與個案9-4 放煙火vs.蹲馬步的國家品牌形象建立
可能影響專屬陷入成本高低的因素
●議題與個案9-5 合勤(ZyXEL) vs.友訊(D.Link)
習題
第十章 利用策略行銷分析架構分析個案的建議與應用
前言
4C架構分析表
設備供應商的行銷案例
零件供應商的行銷案例
●議題與個案10-1 崇越的織網哲學
品牌廠商與通路商的關係
●議題與個案10-2 在OEM中自創品牌
交易的另一種三角關係
●議題與個案10-3 Intel與Zenfone
相互陷入與互相合作
習題
第十一章 常見行銷爭議問題分析
前言
行銷人員處理行銷問題要像醫生看病一樣
單一品牌vs.多品牌決策
●議題與個案11-1 王品台塑牛排的老闆不姓王
品牌概念和層次的問題
公正單位的證明
專屬資產之建立
外顯單位效益成本vs.內隱交換成本
先進者競爭優勢
●議題與個案11-2 泰國康民醫院的先進者優勢
先進者優勢的權變因素
總結
習題
第十二章 行銷與公司策略的關係
前言
行銷觀念對策略的影響
行銷是一個觀念而不是一個職位
●議題與個案12-1 由更高層次來看行銷功能
策略也要有行銷觀念
●議題與個案12-2 Yahoo!奇摩拍賣vs.eBay台灣拍賣
●議題與個案12-3 品牌也是一種核心能力 415
如何利用四個成本所建立的核心能力
●議題與個案12-4 太平洋自行車的長期核心能力建立
策略與行銷的關係
策略行銷分析架構與組織設計的關係
啟動4C架構的良性循環
習題
附錄 交易成本理論與本書的理論架構
交易成本的定義和範圍
交易成本是否包括生產成本
交易成本理論只談成本而忽略合作效益
專屬資產的分類
書封面
邱志聖
學歷:美國密西根州立大學行銷學系博士
現職:國立政治大學經營與貿易學系特聘教授

江啟先
學歷:政治大學企管研究所博士 
現職:國立空中大學商學系副教授

巫立宇
學歷:國立政治大學國際貿易學系博士
現職:國立政治大學企業管理系副教授

潘立芸
學歷:國立政治大學國際貿易學系博士
現職:逢甲大學企管系助理教授