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第一章 心理學緒論
 第一節 心理學的涵義
 第二節 心理學的發展
 第三節 現代心理學的門類與發展取向
 第四節 心理學的研究方法
 第五節 心理學家的倫理道德
第二章 人類行為的生理基礎
 第一節 神經元
 第二節 神經系統
 第三節 腦的構造與功能
 第四節 內分泌系統
 第五節 遺傳與行為的研究
第三章  感覺歷程
 第一節 感覺的基本特徵
 第二節 視覺
 第三節 聽覺
 第四節 其他感覺
第四章 知覺歷程
 第一節 知覺的特性
 第二節 知覺的歷程
 第三節 視知覺的發展
 第四節 影響知覺的因素
 第五節 超感知覺
第五章 意識與意識狀態 
 第一節 意識的本質
 第二節 睡眠與清醒的週期
 第三節 夢與作夢
 第四節 催眠
 第五節 靜坐冥想與超覺靜坐
 第六節 藥物與意識改變
第六章 學習原理
 第一節 古典制約學習
 第二節 操作制約學習
 第三節 觀察學習
 第四節 認知學習
第七章 記憶與遺忘
 第一節 記憶的類別
 第二節 記憶的歷程
 第三節 記憶的測量
 第四節 遺忘的現象
 第五節 增進記憶的方法
第八章 語言與思考
 第一節 語言
 第二節 思考的性質與類型
 第三節 思考的心理歷程
 第四節 思考與推理
 第五節 問題解決
第九章 能力與創造力
 第一節 心理能力
 第二節 智力測驗的演進
 第三節 智力與智力測驗
 第四節 智力的理論
 第五節 創造力
第十章 動機與情緒
 第一節 動機的性質
 第二節 動機理論
 第三節 生理性動機
 第四節 新理性動機
 第五節 情緒
第十一章 個人生涯的身心發展
 第一節 身心發展的基本概念
 第二節 嬰幼兒期的身心發展
 第三節 兒童期的身心發展
 第四節 青少年期的身心發展
 第五節 成年期的身心發展
第十二章 人格與人格測驗
 第一節 人格的涵義
 第二節 心理動力學派的人格理論
 第三節 人本主義學派的人格理論
 第四節 認知-行為論對人格的觀點
 第五節 人格特質理論
 第六節 人格的測量
第十三章 社會心理學
 第一節 社會知覺
 第二節 人際關係
 第三節 社會影響
 第四節 團體影響
第十四章 心理異常
 第一節 心理異常的定義與診斷
 第二節 焦慮症
 第三節 體化症
 第四節 解離症
 第五節 情感性異常
 第六節 精神分裂症
 第七節 其他心理異常
第十五章 心理治療
 第一節 心理動力治療法
 第二節 人本治療
 第三節 行為治療
 第四節 認知治療法
 第五節 折衷取向治療法
 第六節 生物醫學治療
第十六章 健康心理學
 第一節 壓力的基本概念
 第二節 生活方式與健康
 第三節 維護心理健康之道
書封面
第一章 心理學緒論
  心理學是研究人類行為的科學。研究人類行為的學門非常多,例如:哲學、教育學、社會學、人類學等。何以會有心理學?究其主要原因,乃人類在自然科學方面,已經有相當高的成就,科學技術有效增進人類生活的品質。可是,在環境急速變遷、生活競爭日趨劇烈的今日世界,人類物質生活雖然日漸富足,但是精神生活卻日益空虛,社會問題層出不窮。每天有許多人犯罪、酗酒、自殺、失眠、使用毒品,許多人罹患心理或精神疾病,人與人之間的感情淡薄,人際間的距離益發疏遠。這些問題顯然無法以自然科學來解決,其他學門也無能為力,在這種背景之下心理學乃應運而生。
  心理學主要以個人為研究對象,研究結果可以增進對人的了解,幫助個人充分發揮潛能,健全人格發展,成為身心健全的人,進而使社會安定、進步與繁榮,生活品質提升,增進全人類的福祉。因此,心理學已成為現代研究人類行為的顯學。
  本章將就心理學的涵義、心理學發展簡史、現代心理學的門類與發展取向、心理學的研究方法、心理學家的倫理道德等,分別加以說明,使讀者對心理學有基本的認識。

第二章 人類行為的生理基礎
  人類的思考、推理、感情及各種行為,都以生理為基礎。因此,在了解人的心理現象之前,對於生理的研究相當重要。人體的生理與神經系統的構造、內分泌系統以及遺傳基因等,都有密不可分的關係,上述是本章各節中討論的主題。

第三章 感覺歷程
  每一個人藉著身體的感覺器官,接受外在環境的各種資訊,以了解和辨別外在刺激的屬性,這種歷程稱為感覺 ( sensation ) 。由於人類的生理構造大致相同,因此對相同刺激所產生的感覺也極為相似。人類主要的感覺包括:視覺、聽覺、嗅覺、味覺以及皮膚覺等,職司這些感覺的器官稱為五官。此外,人類尚有觸覺、痛覺、溫度覺、平衡覺以及運動覺等感覺。

第四章 知覺歷程
  當個人藉著各種感覺器官接受外在環境的刺激時,主動去建構或解釋該刺激所代表的涵義,這種現象稱為知覺。換言之,知覺是指個體接受外界訊息之後,對這些訊息的分析、解釋與認知的心理歷程。知覺雖然以生理為基礎,但它是屬於心理層面。例如:我們看一幅畫,就感覺來說,這一副畫是各種顏色的組合;當我們知道這幅畫所表達的涵義,就是知覺。知覺受個人的智力、人格、情緒、期望、過去經驗與知識的影響。因此,每個人對同樣刺激所產生的知覺,就有個別差異。
  知覺受外界刺激以及身心狀態的影響,其中外界刺激變項包括:形狀、明暗度、組織結構、聲音、氣味、對比、動作等因素;身心狀態包括:態度、情緒、動機、興趣、心向( mental set ) 、記憶、注意力、意識、經驗、飢餓等因素;這兩類因素都會影響知覺。
  在人類的各種知覺中,最常見的為視知覺,其次為聽知覺。錯覺 ( illusion ) 與超感知覺 ( extrasensory perception ) 是比較特殊的知覺現象。其他的知覺有:時間知覺、嗅知覺、味知覺、皮膚知覺等,這些知覺的研究與文獻,比較少見。
  本章將就知覺的特性、知覺的歷程、視知覺的發展、影響知覺的因素,以及超感知覺等部分,分別加以說明。

第五章 意識與意識狀態
  心理學之父馮德,最早以科學方法來研究人類的行為,他把意識列入心理學研究範圍。後來鐵欽納大力提倡結構主義,主張心理學應研究人類的意識結構成分,並且採用內省法以及觀察法,探究人類的思考,感覺、感情、心象 ( image ) 等意識經驗。
  行為主義學者華森,反對以內省法來研究人類的意識,強調人類行為應以科學方法來驗證、行為主義在美國心理學界風行幾年,一直到1960年代以後,由於行為主義對人類內在心理歷程的研究,進展相當緩慢,因而研究成果日漸式微。後來人本心理學與認知心理學興起,儼然成為現代心理學的顯學。
  因為人本心理學重視個人自我的潛在能力,認知心理學強調個人認知的重要性,這兩個學派的研究取向,都與意識有密切的關聯。因此,今日還有不少心理學者,又回頭探討人類的意識與意識型態。
  本章將就意識的本質、睡眠、作夢、催眠、靜坐冥想與超覺靜坐等意識狀態,分別加以說明。

第六章 學習原理
  人類的許多行為是由學習 ( learning ) 而來。每一個人需要學習的行為非常多,因此俗語說:「活到老,學到老。」舉凡讀書、寫字、彈琴、開車、打球、游泳、記憶、推理、抽菸、喝酒、賭博等行為,都是來自學習的結果。由此可知,學習的範圍相當廣泛,至少包括:各種知識與技能的獲得,以及日常生活的各種習性、思考、偏好、人格特質、偏差行為等的形成。
  除了人類以外,其他各種高等動物也具有學習的能力。例如馬戲團中的動物表演各種精彩的動作;海豚表演優美的節目,都是經由學習而得來的。事實上,大多數有機體都具有學習能力。
  許多心理學家對學習的定義如下:學習是因經驗或練習,使行為或知識產生較為持久改變的歷程。在這一定義中,還有幾個概念必須加以說明:
一、經驗
  每一個人在日常生活中,通常由三個途徑得到經驗。第一,個人所遭遇到的事,例如:看見毒蛇,猛獸產生恐懼感。第二,個人對自己行為表現結果的感受,例如:吃巧克力糖覺得很好吃,就產生想再吃它的念頭。第三,個人觀察他人言行而產生的經驗,例如:某生看到同學未戴安全帽而車禍受傷,使他學到騎機車要戴安全帽。
二、練習
  有許多行為必須藉著長期反覆練習來獲得,例如:彈琴、打字、開車、電腦操作等。有一些行為不必經由練習歷程、不必學習,自然就能產生,這種行為稱為本能 ( instinct ) ,例如:鳥類出生後成長到某個程度,就可以飛上天空。人類的行為來自練習者居多,來自本能者較少。
三、行為
  人類的行為,可以分為外在的與內在的。外在的行為是指表現在外,可以明顯觀察到的,例如:走路、說話、打球、寫字、工作等。內在的行為是指行為隱藏在內,無法觀察得到的,例如:思考、判斷、記憶、推理等。
四、較為持久的改變
  有一些行為只有短暫的改變,這不算是學習。例如:服用某些藥物之後,跑步速度較快或工作效率提高。像這種情形,個體的行為雖然産生改變,但是行為改變只是暫時的,過不久就恢復原狀,這種現象不能稱為學習。人類從生活經驗中的學習,可以分為四類: (1)古典制約 ( classical conditioning ) 學習; (2)操作制約 ( operant conditioning ) 學習; (3)觀察學習 ( observational learning ) ; (4)認知學習 ( cognitive learning ) 。本章將對以上這幾類學習,分別加以說明。

第七章 記憶與遺忘
  一般人都有記憶能力,記憶是人類學習各種行為的基礎。每一個人藉著記憶,才能夠思考、理解、判斷,以及處理日常生活中的事物。同時,根據過去經驗的記憶,有助於計畫自己的未來。由此可知,記憶是人類的重要行為之一。
  人們隨時接受許多訊息,有些訊息與個人有密切關係,必須加以記憶,記憶的現象因這些訊息的性質而異。心理學家將記憶分為哪些類別?人類記憶的歷程為何?如何測量記憶?影響記憶的因素有哪些?遺忘的原因為何?如何增進記憶力?以上這幾個問題,將是本章各節討論的重點。

第八章 語言與思考
  語言與思考是人類的重要行為,人類藉著語言思想可以相互溝通,文化得以綿延傳承。每一個人對自己從小使用的語言,都相當有親切感,母語或方言的形成,與社會因素頗有密切關係,這方面屬於社會語言學 ( sociolinguistics ) 研究的領域。心理學家對語言的研究,偏重於心理語言學 ( psycholinguistics ) 方面。
  人類的思考與語言有密切關係,思考又稱為內在語言。人類具有高等的思考能力,這是促成社會進步的原動力,也是人與其他動物最顯著差異的地方。人藉著思考可以懷念過去、掌握現在與計畫未來,同時,藉著思考可以解決各種疑難問題。想像、創造與發明都需要思考,思考通常需要藉著語言與文字或符號來運作。

第九章 能力與創造力
  本章所謂能力( ability ),是指心理能力 ( mental ability ) ,這種能力包括智力、性向 ( aptitude ) 以及創造力等三類。個人的心理能力受遺傳與環境交互作用的影響,因而產生個別差異 ( individual difference ) 。測量能力的工具,稱為能力測驗 ( ability test ) 。能力測驗的用途相當廣泛,醫院、學校、企業機構、就業輔導機構、監獄、軍事單位、司法機構、交通事業機構及金融機構等,都需要實施這類測驗。
  各機構實施能力測驗的目的在了解個別差異,在教育上可以分辨學生心智能力,以便因材施教或實施學習輔導。在企業與政府機構,實施心理測驗可以使人盡其才、才盡其用、職得其人。在醫療機構,實施心理測驗可以診斷患者身心健康情形,以作為心理輔導或心理治療的參考依據。以下分別說明之。

第十章 動機與情緒
  人為萬物之靈,人是有思想、有感情的動物。但是,人類的行為相當複雜,有時讓人難以常理來理解。例如:為什麼有許多成功的大企業家,富甲天下、年過八十還不退休?為什麼有許多學生平時不用功,一定要等到考試才讀書?為什麼有些青少年喜歡飆車?為什麼有些人寧願過著單身貴族的生活,而不想結婚?很顯然的,這些人有一股內在力量左右他的行為。簡言之,動機 ( motivation ) 就是促使人們產生思想、行為的原動力。每一個人都曾經有憤怒、喜樂、悲傷、恐懼、愛、厭惡、驚訝等情緒 ( emotion ) ,情緒與個人身心健康、事業發展、婚姻關係以及人際交往都有密切的關係。情緒如果失去控制,很容易導致各種心理失常、精神疾病以及犯罪行為。
  本章將分別就動機的性質、動機理論、生理性動機、心理性動機以及情緒等方面,加以說明。

第十一章 個人生涯的身心發展
  生涯發展( career development )是指個人由受孕經出生到死亡,在人生全程中身心各方面的成長與改變。個人一生身心發展,是發展心理學研究的主題。本章旨在說明有關個人身心發展的特徵,經由探究人類行為發展的過程,將有助於分析人類行為與心理歷程的變化情形。同時,了解個人身心與年齡變化的關係,以及了解個人身心與年齡及環境變化的情形,進而建立發展心理學的基本學理,作為訂定人生各時期發展的準則。每一個人的發展特徵與這些準則相互比較,就可以明瞭個人的發展是否正常。因此,對於個體身心發展的研究,所得到的資訊可以提供專業人員,對個人身心發展作適當的輔導,使個人人生全程有良好的發展。
  本章分為以下五大部分: (1)身心發展的基本概念; (2)嬰幼兒期的身心發展; (3)兒童期的身心發展; (4)青少年期的身心發展; (5)成年期的身心發展。

第十二章 人格與人格測驗
※本章未提供前言

第十三章 社會心理學
  人不能離開群體而索居,個人的行為時常受他人影響,同時也隨時影響別人。近年來,由於社會快速變遷、資訊與交通便捷,人際間的互動日益頻繁,因此,社會心理學已成為現代心理學的重要學門。社會行為是社會心理學研究的主要內容,它涵蓋個人對社會的知覺、人際關係、社會影響以及團體影響等方面,本章將分別對這些社會行為加以說明。

第十四章 心理異常
  近年來,由於交通便捷、資訊發達與工商業蓬勃發展,人口大量流向都市,家庭與社會結構隨之改變。在社會福利制度不夠健全、教育功能不彰、生活競爭激烈、社會風氣日益惡化等情境之下,不少人感到壓力大、心靈空虛、焦慮不安、憂鬱沮喪、身體不適與人際疏離,無形中犯罪、自殺、酗酒、濫用毒品與禁藥、性變態、精神疾病等心理異常 ( psychological disorders ) 者日漸增多,這些問題已經成為變態心理學研究的重點。

第十五章 心理治療
  根據考古學家的考證,精神疾病可以追溯至50萬年前石器時代,許多歐洲人類遺體的頭顱上有個破洞,考古學家認為這種現象是來自希伯來人的祖先,他們認為精神疾病者得罪神於是魔鬼附身,因此必須由神職人員或巫師採取驅魔術 ( exorcrism ) 來驅逐邪靈,如果用盡各種辦法都無法奏效,就可能使用石頭器具或斧頭,在病患的頭顱上穿鑿一個洞,以便讓邪靈離開病人的身體,這種顱骨環鋸術 ( trephination ) 主要用來治療幻覺、憂鬱、精神病等變態行為。
  大約在西元前500年至西元500年間,希臘和羅馬文明全盛時期,當時的醫生們發現,妄想症、抑鬱症 ( melancholia ) 、歇斯底里症 ( hysterical disorders ) ,患者都沒有明顯的生理原因,神學家認為這些疾病與鬼神有關。中古世紀的人大都相信,心理失常者來自鬼魔附身,因此請神職人員以宗教儀式來驅趕病魔。假如沒有效果,就採取鞭打、焚燒、監禁、在身體烙印等殘酷手段來對付患者。根據文獻記載,歐洲地區在15至17世紀之間,因心理失常而被凌虐致死者,達到三十餘萬人。由上述可知,古代人對精神或心理疾病的治療,採取非常嚴酷的手段。
  現代心理治療 ( psychotherapy ) 是由臨床心理師,對心理異常者實施心理衡鑑與治療。心理治療常使用諮商 ( counseling ) 或輔導來處理當事人 ( client ) 心理異常的問題。心理治療的方法,包括:勸告、情緒支持、說服、討論、放鬆訓練、角色扮演、生理回饋 ( biofeedback ) 、藥物治療以及團體治療等。
  近年來,有一些心理師採用詩歌或音樂治療。事實上,心理治療的方法超過400種。一般美國人身心不舒適時,大都願意接受心理師或精神科醫師診治,女性治療師有日漸增多的趨勢。反觀台灣一般人民,身心不舒適時都找一般醫師診治,效果不見得理想。茲就常用的心理治療簡要說明如下。

第十六章 健康心理學
  健康對每一個人來說都是最重要的,如果失去健康,即使有再多的財富也是空的。人類有許多疾病起因於壓力與挫折,尤其在生活競爭日益劇烈的工商業社會裡,人們的壓力與日俱增。如何對各種壓力做好調適,是現代人生活上的重要問題。
  個人壓力適應良好有利於身心健康發展,也是邁向成功之路。反之,有些人遭遇到壓力時,常採取以下方向來應付,例如:怨天尤人,自艾自憐、攻擊別人、抽菸、酗酒、使用毒品、退縮消極、手淫、大量進食、放縱自己為所欲為,甚至犯罪或自殺。這些不當的適應壓力方式,久而久之將導致各種身心疾病,以及産生各類偏差行為。
陳如山
學歷 美國堪薩斯大學 哲學博士(教育心理與研究)
現任 國立空中大學 學生事務處學務長

黃 恆
學歷 國立台灣師範大學 教育研究所碩士
現任 國立空中大學 社會科學系講師

賴惠德
學歷 國立臺灣大學 心理學博士
   國立臺灣大學 心理學碩士
   中原大學 心理學學士
現任 佛光大學 心理學系 副教授